Família, tomada de decisão e apoio dos profissionais nas unidades de terapia intensiva: revisão integrativa / Familia, toma de decisiones y apoyo de profesionales en unidades de cuidados intensivos: revisión integradora / Family, decision-making and support of professionals in intensive care units: an integrative review

Objetivo: analisar a produção científica sobre condutas de apoio dos profissionais às famílias e a participação destas no processo de tomada de decisão diante da internação de um dos seus integrantes. Método: revisão integrativa nas bases Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, Medical Literature Analysis and Retrieval System Online e COCHRANE com os descritores: Intensive Care Units, Decision making, Family e Personal Satisfaction entre 2015 e 2019. Resultados: selecionados 17 artigos em três categorias: "aspectos relacionados com o apoio dos profissionais à família"; "Voz dos familiares como tomadores de decisões"; e "Estresse pós-traumático do familiar ao tomar decisões difíceis". Conclusão: evidenciou-se a importância do apoio dos profissionais por meio de comunicação clara e honesta, valorizando a família como participantes do cuidado no processo de tomadas de decisões na Unidade de Terapia Intensiva.(AU)

Objective: to analyze the scientific production on support behaviors of professionals to families and their participation in the decision-making process before the hospitalization of one of their members. Method: integrative review in the Latin American and Caribbean bases in Health Sciences, Medical Literature Analysis and Retrieval System Online and COCHRANE with the descriptors: Intensive Care Units, Decision making, Family, Personal Satisfaction between 2015 and 2019. Results: 17 articles were selected in three categories: "Aspects related to the support of professionals to the family"; "Voice of family members as decision makers"; and "Post-traumatic stress of the family member when making difficult decisions". Conclusion: the importance of support from professionals through clear and honest communication was evidenced, valuing the family as participants in the process of decision-making in the Intensive Care Unit.(AU)

Objetivo: analizar la producción científica sobre las conductas de apoyo de los profesionales a las familias y su participación en la toma de decisiones cuando se hospitaliza a uno de sus miembros. Método: revisión integradora en las bases latinoamericanas y caribeñas en Ciencias de la Salud, Análisis de la Literatura Médica y Sistema de Retrieval Online y COCHRANE con los descriptores: Unidades de Cuidados Intensivos, Toma de Decisiones, Familia, Satisfacción Personal entre 2015 y 2019. Resultados: Se seleccionaron 17 artículos en tres categorías: "Aspectos relacionados con el apoyo de los profesionales a la familia"; "Voz de los familiares como tomadores de decisiones"; y "Estrés postraumático del familiar al tomar decisiones difíciles". Conclusión: se evidenció la importancia del apoyo de los profesionales a través de una comunicación clara y honesta, valorando a la familia como partícipe del cuidado en el proceso de toma de decisiones en la Unidad de Cuidados Intensivos.(AU)

Características laborais e atitudes de enfermeiros no cuidado às famílias na atenção primária à saúde / Work characteristics and attitudes of nurses in caring for families in primary health care / Características laborales y actitudes de los enfermeros en la atención familiar en la atención primaria de salud

Objetivo: identificar a repercussão das características laborais nas atitudes de apoio dos enfermeiros no cuidado às famílias, no contexto da atenção primária à saúde. Método: estudo transversal, com 71 enfermeiros da Atenção Primária à Saúde. Utilizou-se um formulário para caracterizar os participantes e a escala Importância das Famílias nos Cuidados de Enfermagem ­ Atitude dos Enfermeiros. Aplicou-se estatística descritiva e analítica, estratificando os escores da escala pelas características dos enfermeiros. Resultados: verificou-se atitude de apoio dos enfermeiros 80,9±7,8, com significância estatística para a diferença de escore médio na subescala 2, que avalia a família como recurso dos cuidados de enfermagem, entre os da Estratégia Saúde da Família, quando comparados aos de unidades tradicionais. Conclusão: as características laborais dos enfermeiros repercutem na atitude de apoio dos profissionais em relação às famílias, influenciadas pelo modelo de unidade de trabalho, localização, oferta de capacitação profissional e tempo de atuação na Atenção Primária à Saúde.

Objective: to identify the impact of work characteristics on supportive attitudes of nurses in family care in the context of primary health care. Method: cross-sectional study with 71 primary health care nurses. A form was used to characterize the participants and the Families' Importance in Nursing Care ­ Nurses' Attitudes scale was applied. Descriptive and analytical statistics were applied, stratifying the scale scores according to the characteristics of the nurses. Results: there was an attitude of support from nurses 80.9±7.8, with significant difference between nurses of the Family Health Strategy when compared to those of traditional units in the mean score in subscale 2, which evaluates the family as a resource for nursing care. Conclusion: the work characteristics of nurses affect the supportive attitude of professionals towards families, influenced by the work unit model, location, offer of professional training, and length of experience in Primary Health Care.

Objetivo: identificar la repercusión de las características del trabajo en las actitudes de apoyo de los enfermeros en la atención familiar, en el contexto de la atención primaria de salud. Método: estudio transversal involucrando a 71 enfermeros de la Atención Primaria de Salud. Se utilizó un formulario para caracterizar a los participantes y la escala Importancia de las Familias en la Atención de Enfermería ­ Actitud de los Enfermeros. Se aplicaron estadísticas descriptivas y analíticas, estratificando las puntuaciones de la escala según las características de los enfermeros. Resultados: se notó una actitud de apoyo de los enfermeros de 80,9±7,8, con significación estadística para la diferencia de la puntuación media en la subescala 2, que evalúa la familia como recurso de la atención de la enfermería, entre los de la Estrategia de Salud Familiar, cuando se comparan con los de las unidades tradicionales. Conclusión: las características laborales de los enfermeros repercuten en la actitud de apoyo de los profesionales en relación con las familias, influenciadas por el modelo de unidad de trabajo, la localización, la oferta de capacitación profesional y el tiempo de permanencia en la Atención Primaria de Salud.

Abordagem da enfermagem às famílias no enfrentamento do distanciamento social e do novo coronavírus / Nursing approach to families in the facing of covid-19 and social distancing

Objetivo: Conhecer as recomendações governamentais e não governamentais para fundamentar a abordagem da Enfermagem às famílias, no enfrentamento do distanciamento social e do novo Coronavírus. Método: Trata-se de revisão narrativa da literatura, que analisou recomendações de organizações governamentais e não governamentais, nacionais e internacionais, sobre a prevenção da COVID-19 e enfrentamento do distanciamento social, apoiados no referencial teórico de enfrentamento (Coping). Resultados: Foram analisadas as recomendações de quatro organizações governamentais e duas não governamentais. A análise permitiu apresentar duas categorias denominadas "Recomendações para o enfrentamento do novo Coronavírus" e "Recomendações para o enfrentamento do isolamento social". A síntese das recomendações permitiu apresentar formas de prevenção da COVID-19 e orientações para apoiar as potencialidades das famílias no enfrentamento ao distanciamento social. Conclusões: As recomendações poderão promover a abordagem segura da enfermagem, identificar os recursos das famílias e construir com elas as melhores formas de enfrentamento à doença e ao isolamento social. (AU)

Objective: To know the national and international recommendations to support the Nursing approach to families in coping with COVID-19 and the social distance caused by the new Coronavirus. Method: This is a narrative review of the literature that analyzed national and international recommendations in governmental and non-governmental publications on the prevention of COVID-19 and social distance, supported by the theoretical framework of coping (Coping). Results: The recommendations of four governmental and two non-governmental organizations were analyzed. The analysis allowed to present two categories called "recommendations for facing novel Coronavirus" and "recommendations for facing social isolation". The synthesis of the recommendations made it possible to present ways of preventing COVID-19 and guidelines to support the potential of families in addressing social distance. Conclusions: The recommendations may promote a safe approach to nursing, identify the resources of families and build with them the best ways of coping with the disease and social isolation. (AU)

Objetivo: Conocer las recomendaciones nacionales e internacionales para apoyar el enfoque de Enfermería a las familias para hacer frente a COVID-19 y la distancia social causada por el nuevo coronavirus. Método: Esta es una revisión narrativa de la literatura que analizó las recomendaciones nacionales e internacionales en publicaciones gubernamentales y no gubernamentales sobre la prevención de nuevo coronavirus y la distancia social, con el apoyo del marco teórico de afrontamiento (afrontamiento). Resultados: se analizaron las recomendaciones de cuatro organizaciones gubernamentales y dos no gubernamentales. El análisis permitió presentar dos categorías llamadas "recomendaciones para enfrentar COVID-19" y "recomendaciones para enfrentar el aislamiento social". La síntesis de las recomendaciones permitió presentar formas de prevenir COVID-19 y pautas para apoyar el potencial de las familias para abordar la distancia social. Conclusiones: Las recomendaciones pueden promover un enfoque seguro de enfermería, identificar los recursos de las familias y construir con ellos las mejores formas de hacer frente a la enfermedad y el aislamiento social. (AU)

Adaptação transcultural do family satisfaction with care in the intensive care unit para o brasil / Adaptación transcultural del family satisfaction with care in the intensive care unit para brasil / Cross-cultural adaptation of the family satisfaction withcare in the intensive care unit for brazil

RESUMO O presente estudo objetivou descrever o processo de adaptação transcultural do Family Satisfaction with Care in the Intensive Care Unit (FS-ICU 24) para o português do Brasil. Trata-se de um estudo metodológico de adaptação transcultural que percorreu as seguintes etapas: tradução do instrumento para o português do Brasil; obtenção do primeiro consenso das versões em português; avaliação da versão consenso pelo comitê de especialistas; back-translation (retrotradução); obtenção do consenso das versões em inglês e comparação com a versão original; equivalência semântica dos itens e; pré-teste. Os resultados apontaram para as equivalências semântica, idiomática e conceitual adequadas entre a versão final em português e a original em inglês, bem como para a compreensão e fácil aplicação do instrumento traduzido e adaptado para a cultura brasileira. Concluiu-se que a adaptação transcultural do FS-ICU (24) originou uma versão confiável, a qual precisará ser testada na população alvo e aprovada quanto à sua validade e confiabilidade.

RESUMEN El presente estudio tuvo el objetivo de describir el proceso de adaptación transcultural del Family Satisfaction with Care in the Intensive Care Unit (FS-ICU 24) para el portugués de Brasil. Se trata de un estudio metodológico de adaptación transcultural que pasó por las siguientes etapas: traducción del instrumento para el portugués de Brasil; obtención del primer consenso de las versiones en portugués; evaluación de la versión consenso por el comité de expertos; back-translation (retrotraducción); obtención del consenso de las versiones en inglés y comparación con la versión original; equivalencia semántica de los ítems y; pre test. Los resultados señalaron para las equivalencias semántica, idiomática y conceptual adecuadas entre la versión final en portugués y la original en inglés, así como para la comprensión y fácil aplicación del instrumento traducido y adaptado para la cultura brasileña. Se concluyó que la adaptación transcultural del FS-ICU (24) originó una versión confiable, que necesitará ser probada en la población blanco y aprobada en cuanto a su validez y confiabilidad.

ABSTRACT The present study aimed to describe the process of cross-cultural adaptation of Family Satisfaction with Care in the Intensive Care Unit (FS-ICU 24) to Brazilian Portuguese language. This is a methodological study of cross-cultural adaptation that covered the following stages: translation of the instrument into Brazilian Portuguese; by obtaining the first consensus of the Portuguese versions; evaluation of the consensus version by the committee of experts; back-translation; obtaining the consensus of the English versions and comparison with the original version; semantic equivalence of items; and pre-test. The results pointed to the adequate semantic, idiomatic and conceptual equivalences between the final version in Portuguese and the English version, as well as for the comprehension and easy application of the instrument that was translated and adapted for the Brazilian culture. It was concluded that the cross-cultural adaptation of FS-ICU (24) gave rise to a reliable version, which needs to be tested in the target population and approved for its validity and reliability.

Avaliação da satisfação de familiares de pacientes atendidos em unidades de terapia intensiva: revisão integrativa / Evaluación de la satisfacción de familiares de pacientes atendidos en unidades de terapia intensiva: revisión integradora / Evaluation of the satisfaction of families of patients cared for in intensive therapy units: integrative review

RESUMO Objetivo: analisar a produção científica relacionada às evidências acerca da satisfação de familiares de pacientes de UTI e os instrumentos utilizados para sua avaliação. Metodo: revisão integrativa na qual foram analisados artigos publicados entre 2005 e 2015, em inglês, português ou espanhol, nas bases de dados PUBMED/MEDLINE e LILACS e a biblioteca SciELO. Utilizou-se como estratégia de busca: personal satisfactional OR satisfaction AND family. Para coleta de dados dos artigos elaborou-se um instrumento com informações como: título, autores, ano de publicação e revista, objetivo do estudo, delineamento, participantes, local da pesquisa, temática principal e resultados. Resultados: atenderam aos critérios de inclusão 27 produções. Foram identificados quatro instrumentos utilizados para avaliar a satisfação de familiares de pacientes na UTI o Critical Care Family Satisfaction Survey, Family Satisfaction in the Intensive Care Unit, Critical Care Family Needs Inventory e o Quality of Dying and Death. Os estudos abordaram a satisfação dos familiares em relação às suas necessidades e tomadas de decisão, satisfação quanto a cuidados paliativos, evidenciou-se, ainda, estudos de adaptação transcultural e validação de instrumentos. Quanto ao nível de evidência, os estudos se concentram nos níveis II a VI. Conclusão: a análise da produção científica sobre a satisfação de familiares de pacientes de UTI permitiu evidenciar que o fator que mais contribui na promoção da satisfação da família foi a qualidade do atendimento.

RESUMEN Objetivo: analizar la producción científica relacionada con las evidencias acerca de la satisfacción de familiares de pacientes de UTI y los instrumentos utilizados para su evaluación. Método: revisión integradora en la que se analizaron artículos publicados entre el 2005 y el 2015 en inglés, portugués o español, en las bases de datos PUBMED/MEDLINE, LILACS y la biblioteca SciELO. Se utilizó como estrategia de búsqueda: personal satisfactional OR satisfaction AND family. Para la recoleccion de datos de los artículos se elaboró un instrumento con informaciones tales como título, autores, año de publicación y revista, objetivo del estudio, delineamiento, participantes, lugar de investigación, temática principal y resultados. Resultados: 27 producciones atendieron los criterios de inclusión. Fueron identificados cuatro instrumentos utilizados para evaluar la satisfacción de familiares de pacientes en la UTI o el Critical Care Family Satisfaction Survey, Family Satisfaction in the Intensive Care Unit, Critical Care Family Needs Inventory y el Quality of Dying and Death. Los estudios abordaron la satisfacción de los familiares en relación a sus necesidades y la toma de decisiones, satisfacción sobre los cuidados paliativos. Además, se evidenciaron los estudios de adaptación transcultural y la validación de los instrumentos. Sobre el nivel de evidencia, los estudios se concentran en los niveles II a VI. Conclusión: el análisis de la producción científica sobre la satisfacción de los familiares de pacientes de UTI permitió evidenciar que el factor que más contribuye en la promoción de la satisfacción de la familia fue la cualidad del atendimiento.

ABSTRACT Objective: to analyze the scientific production related to the evidence on the satisfaction of family members of ICU patients and the instruments used for the evaluation. Method: An integrative review in which articles published between 2005 and 2015 were analyzed in English, Portuguese or Spanish, in the PUBMED / MEDLINE and LILACS databases and the SciELO library. The following were used as a search strategy: personal satisfaction OR satisfaction AND family. For the purpose of the data collection of articles, an instrument was developed with information such as title, authors, year of publication and journal, study objective, design, participants, research site, main theme and results. Results: 27 studies met the inclusion criteria. Four instruments were used to evaluate the satisfaction of family members of ICU patients: Critical Care Family Satisfaction Survey, Family Satisfaction in the Intensive Care Unit, Critical Care Family Needs Inventory and the Quality of Dying and Death. The studies addressed the satisfaction of family members in relation to their needs and decision making, satisfaction with palliative care, and cross-cultural adaptation studies and the validation of instruments were also evidenced. Regarding the level of evidence, the studies focus on levels II to VI. Conclusion: the analysis of the scientific production on the satisfaction of family members of ICU patients showed that the factor that contributes most to the promotion of family satisfaction was the quality of care.